Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00. Sábados de 10:30 a 14:00.
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Distribuidor Oficial en Chile

Política de anulación de pedidos

El cliente podrá ejercer su derecho a la anulación del pedido en un tiempo de 2 días hábiles (De lunes a viernes, sin contar fines de semana o días festivos) después de hacer la compra. Para seguir con el procedimiento debido, se tendrá que contactar al correo [email protected] y llamar al número (+562) 25550636 notificando la cancelación de la compra.
1.-Las anulaciones sólo podrán ser solicitadas por el comprador.

2.-Para anular el pedido es necesario que el cliente envíe la copia del correo de confirmación del pago al correo [email protected]

3.-Déspues de confirmar con el cliente, The Master Spa procederá con el reverso de la compra.

4.- En caso de que el cliente cambie de opinión, deberá realizar un nuevo proceso de compra.

5.-La devolución del dinero se hará en un tiempo estimado de 1 a 7 días hábiles (tiempo sujeto a cambio debido a procedimientos de cada banco).

6.-Pasados los 2 días hábiles, no se podrá anular pedido alguno.
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